営業再開のお知らせ(5月15日より再開)

【臨時休業のお知らせ】

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最新のお知らせ

映画村からのニュースやリリース情報をお知らせします。

2021年4月24日

【臨時休業のお知らせ】

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、政府要請に基づき

東映太秦映画村は2021年4月25日(日)より臨時休業いたします。

 

再開については、5月15日(土)を予定しておりますが

延期となる場合もございます。

 

ご来場の際は、当ホームページをご確認ください。

 

 

<既にご購入のチケットについて>

既にご購入されている前売入村券等につきましては、

払戻しまたは有効期間延長の対応とさせていただきます。


〇公式WEB チケットでご購入されたチケット
<対象となる期間>
2021年 4月 25日(日)以降の臨時休業中に有効期限を含むチケットについて
【払い戻し期間 2021 年 6月30日 (水)迄】

 

≪アソビューでご購入のお客様≫

キャンセル受付フォーム
 

〇東映太秦映画村×京都鉄道博物館セット券

2021年 4月 25日(日)以降の臨時休業中に

有効期限を含むチケットについて
【有効期限延長2021 年 6月30日 (水)迄】


〇コンビニエンスストアでご購入の入村券

<対象となる期間>

2021年4月25日(日)以降の臨時休業中に有効期限を迎えるチケット

 

≪e+(イープラス)にてご購入のお客様≫
■チケット発券済みのお客様
イープラスへのチケット返送をもって払戻しとなります。
また、半券のついた未使用のチケットのみが払戻しの対象となります。
半券(チケット右側のもぎり部分)がない場合は、ご返送いただきましても払戻しできません。

予めご了承ください。

【返送期限 2021/6/30(水)23:59 必着】

下記URLより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。 
払戻方法確認チャート:http://eplus.jp/refund2-b

 

≪チケットぴあにてご購入のお客様≫

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。

下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。

https://t.pia.jp/guide/refund.html

【払戻期間 5/1(土)10:00~6/30(水)23:59迄】

お問合せ チケットぴあ:0570-02-9111(オペレーター対応:10:00~18:00)

 

≪ローソンチケットにてご購入のお客様≫
お近くのローソン・ミニストップ店頭の「Loppi」にて、お客様ご自身でのお手続きをお願いいたします。

チケットをお引き取りいただいたコンビニ(ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ)であれば、どの店舗でも払戻可能です。

払戻方法・Loppi操作方法 https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
払戻方法に関するお問い合わせ https://l-tike.com/contact/ 
【払戻期間 4/29(木)10:00 ~ 6/30(水)23:59迄】
※払い戻しにはチケット現物が必要です。チケットはレジにて回収いたします。
※半券のないチケットや、チケットを紛失されている場合、払い戻しはできません。

 

≪ファミリーマート(EVENTIFY)にてご購入のお客様≫

払戻期間内に、発券したファミリーマート店舗のレジでチケットを店員に渡してください。

チケットを渡す際、公演中止による払い戻しであることをお伝えください。

【返金受付期間 2021年4月29日(木)10:00~2021年6月30日(水)23:59迄】

※発券した店舗以外では手続きできません。発券店をチケット券面でご確認ください。

※発券した店舗に行けない場合は、下記問合せ先にご連絡ください。

 https://faq.funity.jp/uzumasa/

こちらの「7.お問い合わせ」よりお問い合わせください。

 

≪セブンチケットにてご購入のお客様≫
発券されたセブン-イレブン店舗(チケット表面の左下に記載)にて、払戻しいたします。

払戻受付期間内に対象のチケットをお持ちのうえ、ご来店ください。

【払戻受付期間 2021年4月29日(木)10:00~2021年6月30日(水)23:59迄】
払戻し方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://7ticket.jp/go/i000007

 

≪JTBにてご購入のお客様≫
https://help.jtb.co.jp/366/806/1474/1508/f6376.html

 

〇旅行会社でご購入された旅行クーポン
 ご購入先にお問い合わせください。


〇その他映画村チケットについて
 ご購入先または映画村までお問い合わせ下さい。

 TEL 0570-064-349

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